Politique d’expédition
Politique d’expédition
Zones de livraison :
Nous livrons actuellement dans les pays suivants
France métropolitaine et dans tous les pays d'Europe
Si votre pays ne figure pas , n’hésitez pas à nous contacter pour voir s’il est possible d’organiser une livraison spéciale
Délais de traitement et d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées hors week-ends et jours fériés
Délais de livraison
France 5 à 10 jours ouvrés
Europe 7 à 12 jours ouvrés
International 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte affluence soldes fêtes etc ou de retards imprévus
Frais de livraison
Livraison standard 8,90€
Livraison offerte pour toute commande supérieure à 50€
Livraison international de 22€ à 29€
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison colis perdu retardé ou endommagé veuillez nous contacter à chefélicieux@gmail.com avec votre numéro de commande et nous ferons le nécessaire pour vous aider
Adresse incorrecte ou incomplète
Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète nous ne pouvons garantir la livraison et les frais de réexpédition seront à la charge du client